「お米直販情報掲示板」は、消費者の方に直接お米を販売するための掲示板です。ここでは、掲示板への投稿方法・入力項目について詳しくご案内します。マイページ全体の使い方は「生産者マイページ利用マニュアル」をご覧ください。
1. この掲示板について
- ご利用にはプレミアムプラン、または掲示板のみの「掲示板オプション」お申し込みが必要です
- 投稿は1農家につき1件のみです。新しく投稿し直すのではなく、内容を直したいときは同じ投稿を編集(更新)してください
- 販売の仲介は行いません。実際の売買契約・代金のやり取り・発送は、農家さまと購入者の間で直接行っていただきます
2. 入力項目一覧
販売ステータス(必須)
準備中/予約受付中/好評販売中/完売しました の中から選択します。
このステータスは、マイページの「販売状況の変更」プルダウンのうち「掲示板情報」側と同じ項目です。マイページからも変更でき、変更内容はこの掲示板にすぐ反映されます。農園ページ側の販売状況とは別に管理されていますので、あわせてご確認ください(詳しくは「生産者マイページ利用マニュアル」)。
紹介文
販売しているお米についての紹介文です(最大300文字)。
決済方法
対応できる決済方法にチェックを入れます。選択肢は次の4つです。
- 銀行振込
- カード決済
- PayPay
- その他
問い合わせ方法
対応できる問い合わせ方法(メール・LINE・電話)にチェックを入れ、それぞれの連絡先を入力します。複数選択できます。詳しい挙動は「4. お問い合わせへの対応」でご案内します。
販売商品(最大5件)
商品ごとに、以下の項目を入力します。1件だけでも、5件すべて埋めても、表示は崩れません。
| 項目 | 入力方法 |
|---|---|
| 品種 | 品種名を入力・選択 |
| 重量 | 数値のみ入力(例:5、10)。表示側で自動的に「kg」が付きます。単位はご自身で入力しないでください |
| 価格 | 金額を入力。金額が決まっていない場合は「価格未定にする」にチェックを入れると、金額の代わりに「価格未定」と表示されます |
価格が決まり次第、いつでも編集して更新していただけます。
3. お問い合わせへの対応
問い合わせ方法ごとに、消費者の方からのアプローチが異なります。
| 方法 | 動作 |
|---|---|
| LINE | 登録いただいたURLへ直接遷移します |
| メール | 掲示板内のフォームから、メールアドレスを公開せずに問い合わせを受け取れます |
| 電話 | 番号は掲示板上に直接表示されません。問い合わせいただいた方のメールアドレス宛に、自動返信メールで番号をお伝えする仕組みです |
メールでの問い合わせがあった場合、農家さんへの通知メールと、問い合わせた方への控えメールが自動送信されます。いただいた問い合わせは、マイページの問い合わせ履歴(既読・未読の確認含む)からご覧いただけます。
なお、迷惑防止のため、同じ方から短時間に大量の問い合わせが送られた場合は、一時的に送信が制限されることがあります。
4. 掲示板の表示順・更新について
掲示板一覧は、更新した日時が新しい順に並びます。内容を更新すると、その投稿は一覧の一番上に上がります。こまめに情報を見直して更新いただくことで、より多くの方の目に触れやすくなります。
5. よくあるご質問
Q. 掲示板に投稿したのに、一覧に反映されません。
A. 掲示板のご利用にはプレミアムプラン、または掲示板オプションのお申し込みが必要です。プランのご確認は、マイページの登録情報テーブルからご確認いただけます。プランをお申し込みいただいた直後は、反映まで少しお時間をいただく場合があります。
Q. 「カード決済」を選びたいのに選択できません。
A. 農園情報に「オンラインショップURL」(プレミアムプラン限定項目)が登録されていないと選択できない仕様です。「農園情報登録マニュアル」を参考に、まずショップURLをご登録ください。
Q. プランが切れると、掲示板の投稿はどうなりますか。
A. プレミアムプラン・掲示板オプションのいずれかが期限切れになると、掲示板への投稿は自動的に非公開になります。その後プランに復帰すると、自動的に公開へ戻ります。投稿内容自体が消えることはありません。
Q. 重量欄に「5kg」と入力できません。
A. 重量欄は数字のみ入力する仕様です。「kg」の部分は自動的に表示されますので、数字だけ(例:5)を入力してください。
農家のお米屋さん(noukamai.jp)
